护理管理工作中发生冲突的有效处理

摘要：

@@ 在护理队伍中,由于每个护士有着不同的文化背景和价值观,护理工作又具有高度的依赖性和相关性,所以护士之间发生冲突是不可避免的.如果处理不当,将会产生很多问题.护理管理者在医院中扮演着领导-仲裁-协调的角色,经常会不由自主地陷入各种冲突中,基于护理管理者有责任维护工作环境的稳定性,必须有效地处理冲突,进而缓解人际间的压力,以充分发挥护理人员的工作积极性.

机标关键词：护理管理者、管理工作、处理冲突、工作积极性、文化背景、护士之间、护理人员、护理工作、护理队伍、工作环境、依赖性、相关性、稳定性、价值观、自主、仲裁、责任、医院、压力、协调

所属期刊栏目：10

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：34-35