标准化沟通模式在急诊病区护理床边交接班中的应用

摘要：

目的 探讨SBAR沟通模式在急诊病区护理交接班中的应用效果.方法 根据SBAR沟通模式建立“急诊病区交班模板”,规范护理床边交接班的顺序和内容.结果 因交接不良导致的交接遗漏和信息传递不清等问题在使用SBAR沟通模式交接后已明显减少;应用SBAR沟通模式后,护士对患者病情掌握情况优于应用前,差异有统计学意义(P＜0.05);应用SBAR沟通模式前护士对交接现状的满意度为82.3％,应用后满意度为96.05％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 运用SBAR沟通模式规范交接班顺序及内容,能使护士全面掌握患者的整体病情,并快速明确后续治疗及护理重点,从而保障患者安全,提高护理质量及患者满意度.

关键词：SBAR沟通模式、急诊病区、护理床边交接班

所属期刊栏目：20

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2016-09-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：36-38