10.3969/j.issn.1001-3695.2003.10.016
客户关系管理系统的设计及关键技术探讨
阐述了客户关系管理(CRM)的产生、发展及其在当前企业管理中的地位和作用,进一步阐述了CRM系统的体系结构、功能模块及所涉及的关键技术.
客户关系管理、CRM、B/S、数据仓库
20
TP311(计算技术、计算机技术)
2004-02-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
53-56
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10.3969/j.issn.1001-3695.2003.10.016
客户关系管理、CRM、B/S、数据仓库
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TP311(计算技术、计算机技术)
2004-02-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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