企业信息系统用户行为统计特性及其动力学分析

摘要：

为探索信息系统用户访问行为的统计学规律,本文基于人类行为动力学,计算个体用户行为数据的活跃度、幂指数、阵发性、记忆性指标,并分别从个体用户、群组用户和全体用户3个层次研究信息系统访问的间隔时间分布。研究结果表明,3个层次用户访问信息系统的间隔时间分布都有严重的胖尾特性,但是不能用单一分布进行描述,个体用户访问时间间隔服从幂律分布,群组用户访问服从指数截断的混合幂律分布,全体用户访问则服从指数和幂律的分段分布。

关键词：企业信息系统、用户行为、人类行为动力学、幂律分布

分类号：C931.6(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71331003,71271104,71471079;江苏省2014年度普通高校研究生科研创新计划项目KYZZ0300

在线出版日期：2015-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：6-12