10.3969/j.issn.1004-292X.2006.02.032
供电企业客户关系管理系统的设计与实施
针对供电企业现存业务处理系统的缺点,利用先进的信息处理技术,并充分利用各个应用系统详尽的业务数据,建立基于数据挖掘的客户关系管理系统.本文详细介绍了该系统的方案设计和实现过程,并对应用前景进行了展望.实践证明,该系统在供电企业的实施促进了管理模式的改进及管理水平的提高.
供电企业、客户关系管理
F4(工业经济)
2006-05-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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