服务供应链中产品质保与预防维护联合优化策略

摘要：

随着装备产品结构与功能日趋复杂、研发周期缩短、更新换代加快,工业竞争已经从传统的价格和质量竞争,延伸至产品质保服务竞争,从单一制造商竞争拓展至全供应链体系竞争.现有的产品质保研究主要关注质保期和价格的决策问题,而随着数控机床等工程装备复杂性与安全需求的不断提升,客户对产品质量与装备可靠性提出了更高的要求.以随时间加速劣化的装备产品为研究对象,构建强势制造商捆绑销售"产品+质保"的两级服务供应链在Stackelberg博弈下的利润模型,研究质保期和预防性维修频次对产品服务包均衡价格的影响,在此基础上对质保成本发生变动时的最优策略进行验证分析,为产品服务策略优化研究提供了科学有效的新途径.

关键词：产品质保、预防性维修、利润模型、服务供应链、Stackelberg博弈

所属期刊栏目：29

分类号：TH17

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金;教育部-中国移动科研基金;上海市科技创新行动计划自然科学基金资助项目

在线出版日期：2023-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：824-832