一种适用于业务流程定制环境的服务推荐方案
在个性化业务流程定制环境中,为提高用户的定制效率引入推荐技术,但现有推荐技术存在诸多问题,如新用户、推荐结果缺乏多样性与推荐质量偏低等.为充分发挥推荐技术的优势并解决上述问题,提出一种适用于业务流程定制环境的服务推荐方案,该方案首先利用聚类算法来解决新用户问题,再通过优化协同过滤来提高推荐结果的多样性,然后构建内容过滤筛除“伪邻居”来提高推荐质量,最后将获得的候选服务推荐给用户来提高定制效率.通过实验研究证实,所提方案既能解决新用户问题,又能改善推荐结果的多样性与推荐质量,还能提高用户的定制效率.
云服务平台、业务流程定制、用户聚类、协同过滤、基于内容的过滤、混合推荐技术
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TP393(计算技术、计算机技术)
国家重点研发计划资助项目2017YFB1400300,2017YFB1400303
2019-06-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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