IT外包中知识共享对外包绩效的影响 ——考虑需求工程的中介作用

摘要：

从IT外包接包方的角度,探讨了知识共享对其外包绩效的作用机理.基于显性知识和隐性知识的维度,将外包关系与知识管理进行整合,构建了以需求工程为中介变量、以关系质量和吸收能力为调节变量的IT外包接包方外包绩效影响因素的概念模型.结合问卷数据,通过因子分析和回归分析对假设进行实证检验.结果表明:在知识共享对IT外包绩效影响的过程中,需求工程起部分中介作用,且相较于可行性,需求工程的完整性、准确性、必要性和明确性在知识共享与接包方外包绩效之间的部分中介作用更强;关系质量在隐性知识共享与需求工程之间起正向调节作用,但对显性知识共享与需求工程间关系的调节作用并不显著;吸收能力对显性知识共享、隐性知识共享与外包绩效的关系均具有正向调节作用.

关键词：IT外包、知识共享、外包绩效、需求工程

所属期刊栏目：37

分类号：F426.672;F224(中国工业经济)

资助基金：陕西省社会科学基金项目"陕西省军民融合协同创新体系建设和创新效果提升路径研究"2017S017 西北工业大学研究生创意创新种子基金项目"基于治理机制的军民融合协同创新体系知识转移过程及内在机理研究"ZZ2018200

在线出版日期：2018-12-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：79-90