虚拟品牌社群持续参与决策——基于社会影响理论

摘要：

基于社会影响理论,从理论上探讨了虚拟品牌社群成员的感知价值对社会影响因素的影响,分析了社会影响因素如何影响社群成员对虚拟品牌社群的持续参与决策,并利用以小米社区中的小米用户为对象的问卷调研数据进行实证分析.研究结果显示:虚拟品牌社群成员的感知价值显著正向影响社会影响因素;社会影响因素显著正向影响社群成员对虚拟品牌社群的持续参与决策.提出:社群经营者应提升社群成员的价值感知,促进社群成员互动以改善社会影响因素,从而促进虚拟品牌社群成员的持续参与.

关键词：虚拟社群、参与决策、感知价值、社会影响理论

所属期刊栏目：35

分类号：F270(企业经济)

资助基金：广东省自然科学基金项目“电子商务环境与顾客选择行为下的双渠道应链协调研究”S2013010013437;中山市科技计划项目“基于兴趣图谱的网络社区消费者行为数据挖掘的精准个性化营销”2014A2FC400

在线出版日期：2016-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：123-128