电子商务服务业企业绩效评价指标体系的构建

摘要：

在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并通过因子分析、相关分析验证了该评价指标体系的合理性.

关键词：电子商务服务业、企业绩效、绩效评价、评价指标

所属期刊栏目：33

分类号：F270.7(企业经济)

在线出版日期：2014-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：32-37