运用360度反馈改善绩效管理之方略

摘要：

@@ 一、360度反馈系统概述
360度反馈又称多评估者评估和多来源反馈(简称MSF),它是指帮助一个组织成员(主要是管理人员)从与自己发生工作关系的所有主体那里获得关于本人绩效信息反馈的过程,这些信息的来源包括上级、下属、平级同事、本人以及来自企业外部的客户和供应商.它是一个组织了解和熟悉被评估对象并对其业绩、工作能力和特定的工作行为、技巧等提供客观、真实的信息反馈,帮助其找出个人在这些方面的优势与发展需要的过程.可以用图1来描述这种反馈系统.

机标关键词：运用、信息反馈、反馈系统、多评估者评估、组织成员、系统概述、评估对象、管理人员、工作行为、工作能力、工作关系、供应商、多来源、业绩、企业、描述、客户、技巧、绩效

分类号：F40;F27

在线出版日期：2007-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24