建设企业伦理,处理好同利益相关者的关系

摘要：

@@ 对企业来讲,公共关系是一个行动的过程,是一个协调与组织有直接或间接关系的利益相关者长期关系的过程.企业利益群体包括内部的股东、管理者和员工;而外部利益群体则包括与企业组织直接相关者(顾客、中间商、零售商等)和间接相关者(如政府、媒体、协会、社区组织等).因此有效的公共关系目标就是协调企业组织内外两种关系,使企业与所有利益相关者和谐相处,并保持长期稳定的发展.这种关系对维持企业的良好市场环境,从而在激烈竞争的市场上取得胜利有重大的影响作用.

机标关键词：建设、企业伦理、处理、利益相关者、企业组织、企业利益群体、公共关系、协调、市场环境、社区组织、间接关系、中间商、零售商、管理者、政府、员工、协会、胜利、目标、媒体

分类号：F27;TU3

在线出版日期：2007-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：33-35