基于因子分析与风险矩阵的IT外包风险评价

摘要：

IT 外包项目存在客户与服务商信息不对称，双方组织文化差异，项目风险规模大、周期长、资金大，以及信息安全与知识产权等问题。为此，提出基于因子分析与风险矩阵的IT外包服务风险评价模型，采用因子分析与风险矩阵的Borda分析方法，实现对关键因子影响等级的定量评价。实例分析证明，服务关系管理风险与服务商接包能力风险对IT外包项目影响等级最高。

关键词：外包、IT外包、因子分析、风险矩阵、波尔达序值、风险评价

分类号：TP319(计算技术、计算机技术)

资助基金：北京市哲学社会科学规划基金资助项目10BFJG404；北京市属高等学校人才强教计划基金资助项目PHR20100833

在线出版日期：2013-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：281-284,288