基于观点挖掘的产品可用性建模与评价

摘要：

提出基于观点挖掘的产品可用性建模与评价方法.以Web上的产品评论为数据,利用观点挖掘的方法从非结构化评论中抽取结构化数据,选取与可用性相关的产品特征,使用因子分析法提取影响产品可用性的公共因子,建立产品可用性模型.对产品可用性进行评价,结果表明,该方法可以有效地从用户角度发掘产品可用性中存在的缺陷,为产品设计提供依据.

关键词：观点挖掘、因子分析、产品可用性、词语相似度、Web爬虫、中文分词

所属期刊栏目：38

分类号：TP391(计算技术、计算机技术)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71072061,70932004

在线出版日期：2012-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：270-274