上海贝尔服务支持系统的设计

摘要：

随着上海贝尔阿尔卡特公司规模的不断扩大,如何加强公司总部和各地分公司之间的信息流管理,为各地用户提供快速优质的服务显得愈加重要.该文结合上海贝尔的实际情况,介绍了服务支持系统的具体设计和应用.

关键词：服务支持系统、企业内部互联网、数据库

所属期刊栏目：30

分类号：TP311(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2004-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：195-197