全面规范IT管理体系--IT服务管理在中远集运的应用

摘要：

@@ 1问题的提出:CIO的困境
首席信息总监(CIO)、CEO(首席运营官)和CFO(财务长)一起,共称为企业最高决策的三驾马车.作为企业信息技术发展与应用的关键人物,CIO肩负着管理公司信息技术系统的重任:大到整个公司IT系统的选项、评估、实施与管理,小到系统的布线、装机、装软件.CIO必须保证公司的网络系统的绝对安全,使其24小时不间断运转,防止非法入侵者的破坏,确保企业内部用户、各类商业信息、交易和设备的安全性.而且,随着中国的入世、信息化建设及电子商务的发展,更是把企业的CIO从后排推到了前排和中心.让IT部门由一个成本中心转化为业务增长的核心已经成为一种趋势.

机标关键词：规范、管理体系、服务管理、信息技术系统、企业信息、信息化建设、实施与管理、成本中心、业务增长、网络系统、商业信息、三驾马车、技术发展、电子商务、安全性、入侵者、不间断、总监、装机、转化

所属期刊栏目：29

分类号：TP391(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2005-02-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1-4