我国服务外包人才需求与培养的调查研究--基于高职院校人才培养视角

摘要：

后危机时代，我国服务外包业快速发展，已成为全球第二大离岸外包目的地国家。高素质人才是发展服务外包产业的关键因素之一，我国却面临着服务外包人才短缺、培养模式与社会需求之间错位、人才流失率高等亟待解决的问题，如何培养合格的服务外包人才已经成为我国高等教育中的热点问题。对国内服务外包企业展开调研，探寻服务外包企业用人需求的真实状况，是找寻高职院校与服务外包产业无缝对接路径的需要。

关键词：服务外包、市场调研、人才需求与培养、高职院校

分类号：G718.5(职业技术教育)

资助基金：江苏省2012年度高校哲社课题“后危机时代我国高职教育与外包产业无缝对接的模式探析”2012SJB880056；南京铁道职业技术学院2012年院级课题“江苏省战略性新兴产业竞争优势研究”Y1217

在线出版日期：2013-11-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：21-24