金融机构如何提升品牌免疫力和文化抵抗力

摘要：

当今世界正处于百年未有之大变局.在全球性公共危机冲击下,行业危机、企业危机、品牌危机等多个层次的危机相互催生、相互叠加.叠加型危机对企业的冲击往往是毁灭性的,呈现出时间长、强度大、易反复等特点.而金融行业是涉众敏感行业,在市场环境的激烈变动中,既容易产生系统性风险,也可能对实体经济传导风险.信任是金融之本,危机的具体后果则是对信任的破坏.如果说过去可能对金融机构造成信任的裂痕,现在经过叠加的危机很有可能会粉碎信任.

在线出版日期：2021-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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