难题解决要靠踏实工作

摘要：

前不久,一位男士到工行某支行,要求用妻子银行卡汇款60万元.经询问,男士说不用本人卡,是因为多年前在工行办业务时,使用了曾用名.事过多年,已经记不清当时所办业务,而如今身份证上是另一个名字,无法开户十分不便.该支行立刻通过前台系统核查,可是查不到当年前台开户网点任何信息.后经求助市行卡中心,确认该客户在2002年曾用其曾用名办过银行卡,如今只有编号,但没有介质信息;再求助当地公安,最后成功用重号交易码为该男士开户.

机标关键词：银行卡、男士、开户、业务、信息、前台系统、工行、身份证、中心、网点、妻子、客户、介质、交易、汇款、核查、公安

分类号：TS9;R69

在线出版日期：2014-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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