有多少制度是在添堵

摘要：

一客户在某商业银行营业部还清按揭贷款后,想从营业部取出他项权证,但刚刚为其办理完还贷手续的营业部员工却告诉客户:要想取回他项权证,还必须到支行个人金融部开具还款证明.于是,客户就拿着营业部出具的"还款证明单"来到个人金融部.

机标关键词：营业部、个人金融、客户、证明单、商业银行、权证、还款、按揭贷款、员工、还贷

分类号：F83;F8

在线出版日期：2013-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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