谈判硬功夫：客户异议的判断和处理
有人说，客户的异议是销售的开始。这句话干真万确，几乎所有的生意在谈判中都会遇到客户的异议。尤其是在工程机械行业，设备单价动辄上百万元，客户面对推销没有任何异议直接给你订单的情况是很少的。尤其是当市场需求萎缩、设备产能过剩之际，客户的谈判筹码更多，竞争也更激烈，对业务员谈判能力的要求也更高。因此，如何正确看待和处理异议是销售成功的关键，是每个销售人员必须用心修炼的一门功夫。
客户、谈判、工程机械行业、销售人员、市场需求、业务员、设备
F426.42(中国工业经济)
2012-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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