服务,创造更多价值——记石川岛中骏“全国服务巡检万里行”活动

摘要：

在工程机械行业,由于设备使用强度大、易损件多等特点,服务一直是各工程机械制造商企业战略中的重要一环.近年来,随着中国工程机械行业的不断发展,企业之间的竞争也日渐激烈.随着追求产品差异化的难度越来越大,企业纷纷将更多的注意力转向了服务的差异化,服务因此也更成为了企业营销的重要支点.

机标关键词：服务、创造、价值、巡检、中国工程机械行业、企业战略、产品差异化、使用强度、企业营销、注意力、制造商、易损件、支点、特点、设备、竞争

分类号：TU5;TM

在线出版日期：2012-06-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：106-109