国家三级公立医院绩效考核背景下介入科内部运营管理实践

摘要：

目的 适应医疗体制改革的需要,通过挖掘科室内部潜力,逐步构建与国家三级公立医院绩效考核指标导向相一致的科室内部运营管理体系,促进科室高质量可持续发展.方法 南通大学附属南通第三医院介入科将三级公立医院绩效考核、等级医院评审关键指标与医院内部管理有效结合,围绕考核结果找问题、探方向,持续以强质量、提效率、可持续、双满意为要求,推行科室目标管理,运用医疗质量管理工具进行过程管理.结果 医疗服务整体效率提升,关键业务指标平均住院日下降4 d,药品占比下降近6个百分点,平均住院费用下降13％,CMI值、医疗服务收入占比等持续改善,科内医护积极性得到提高,科室实现内涵式、高效管理.结论 科室运用全面质量管理将内部运营目标分解到每一名医护,形成全员参与运营的格局,有力推动了科室高质量发展.

关键词：绩效管理、介入科、运营管理

所属期刊栏目：32

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：江苏省医院协会现代医院管理研究中心课题JSYGY-3-2021-16

在线出版日期：2023-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：692-695