银行搞“众测”的挑战与探索
测试是软件工程全生命周期中保障软件产品质量的重要一环.银行搞测试主要是为了更好地保证产品和服务质量,提升客户满意度,降低系统运行风险.近几年来,随着我国金融市场改革的不断深入和市场竞争的加剧,银行信息化建设不断面临新的压力和挑战;银行测试工作则借势进入了发展的“快车道”.测试队伍从原先由技术人员组成,到业务人员逐步加入,再到基层用户甚至客户也参与进来;测试范围也从检测系统的功能属性到非功能属性,又拓展到用户体验方面.银行为此投入的人力、时间和环境成本不断增加.就测试的投入产出而言”1”,目前大部分商业银行已穿越回报趋于线性变化的初级阶段,迈进了边际效益下降的成熟阶段.
银行信息化建设、测试工作、非功能属性、软件产品质量、金融市场改革、压力和挑战、全生命周期、客户满意度、运行风险、基层用户、业务人员、线性变化、检测系统、投入产出、市场竞争、商业银行、软件工程、技术人员、环境成本、服务质量
F83;TP2
2017-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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