国家标准委发布9项金融服务国家标准
1月5日,中国人民银行联合国家质检总局和国家标准委召开发布会,发布《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》、《银行业产品说明书描述规范》、《银行业客户服务中心基本要求》、《银行业客户服务中心服务评价指标规范》、《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》、《商业银行个人理财服务规范》、《商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范》和《金融租赁服务流程规范》等9项金融国家标准,新标准将于6月1日实施.质检总局党组成员、国家标准委主任田世宏,中国人民银行副行长范一飞出席会议并讲话.
2016-03-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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