社会化运营与金融创新

摘要：

当前金融行业市场竞争日益激烈.银行在经历“以产品为中心”向“以用户为中心”转化过程中,比拼的是差异化以及与别人不同的核心竞争力,如产品、服务本身的持续创新机制,客户忠诚度、品牌价值、产品/服务的交付模式等.与此同时,新经济、新技术的出现为金融创新带来新的考量,如阿里巴巴的小额信贷、京东商城的供应链金融等,借助互联网和电商的规模与价值链,出现了新的金融业模式和需求.

在线出版日期：2014-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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