工行狠推离柜业务缓解排队压力

摘要：

@@ 去工行柜台办业务遭遇排队长龙,似乎司空见惯.而那些可以缓解柜台压力的电话银行、网上银行等多种服务渠道却一直没有得到充分的利用.这次,工行下了的决心,采取硬措施从上而下加大了推广力度.

机标关键词：工行、业务、排队、网上银行、柜台、服务渠道、电话银行、硬措施、压力、队长

分类号：TP3;F27

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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