10.3969/j.issn.1674-2265.2008.08.014
银行排队现象比较研究
本文对杭州市江干区某两家商业银行的支行营业室排队现象进行了比较研究,发现两家银行在地理位上相距不到300米,规模相当,但是排队景象截然不同.本文对差距原因进行了分析,并提出了改善商业银行窗口服务的可行性建议.
排队现象、窗口服务、离柜业务
F830.4(金融、银行)
2008-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
48-50
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10.3969/j.issn.1674-2265.2008.08.014
排队现象、窗口服务、离柜业务
F830.4(金融、银行)
2008-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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