10.3969/j.issn.1674-2265.2007.04.028
商业银行ATM渠道建设及改进策略
@@ 一、商业银行发展ATM的重要意义
(一)ATM自助渠道能够有效分流银行柜台简单业务,提高银行的营销能力.根据ATM的功能对商业银行柜台业务进行分析,其中5000元以下的存、取款和查询、存折补登、代缴费等业务可以在ATM上完成,该部分业务约占柜台业务总量的50%.如将该部分业务全部迁移至ATM,银行可将节省出的柜台业务人员充实到营销岗位上,提高银行的营销能力.
商业银行、渠道建设、业务总量、营销能力、柜台、银行发展、业务人员、迁移、缴费、功能、岗位、分流、存折、充实、查询
F8(财政、金融)
2007-06-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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