客户经理制度:"银行再造"的突破口

摘要：

客户经理制度的推广,为商业银行带来了全新的营销理念,本文介绍了西方商业银行通行的客户经理制度的内涵,并就如何对客户经理制度的流程进行设计提出了建议.

关键词：客户经理制度、理念、流程

分类号：F832.2(金融、银行)

在线出版日期：2005-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24