客户管理中常见问题及对策

摘要：

一个完整的营销体系的建立不仅仅是销售人员把产品销出去,把货款拿回来这么简单,对客户进行服务和管理是营销体系中非常重要的环节.尽管对客户管理在营销体系中具有重要的地位,但是在目前的现实中,许多兽药企业在针对客户管理这一环节上做得远远不够,甚至根本就没做,客户管理相对于员工管理难度更大,因为客户不是公司的股东,也不是公司的员工,只是公司的合作伙伴,如果在管理客户方面没有一些非常有效的手段和一些行之有效的方法,对于兽药企业来说是一个很大的困惑.即便如此一些兽药企业也尝试进行客户管理,但在实际管理过程中遇到了很多难题.

机标关键词：客户管理、营销体系、兽药企业、员工、销售人员、合作伙伴、管理难度、管理过程、客户方、困惑、货款、股东、服务、方法、地位、产品

所属期刊栏目：34

分类号：S8 ;F4

在线出版日期：2013-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：15-16