互联网视角下居民对保险公司信任度的影响因素研究——基于CSS2019数据

摘要：

基于中国社会状况综合调查2019年数据,通过线性回归、多元分类logistic回归,分析互联网视角下居民对保险公司信任度的影响因素及影响机制.结果表明:互联网使用在一定程度上负向影响着居民的保险公司信任度,年龄对居民保险公司信任度的影响也是负面的,人与人之间的信任水平评价、总体社会保障满意度则正向影响居民的保险公司信任度.因此,互联网快速发展的背景下,政府和保险公司应双管齐下、各司其职,净化互联网的保险舆论环境,发挥并提升自身效能,共同提高居民的保险公司信任度.

关键词：互联网、居民、保险公司、信任度

所属期刊栏目：39

分类号：F840.31(保险)

资助基金：福建省社科研究基地重大项目;福建省社科研究基地重大项目

在线出版日期：2023-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：90-98