心流视域下直播购物情境因素对用户购买意愿的影响——基于产品涉入的调节作用

摘要：

在政策、技术、资本的推动下,数字经济和实体经济加速融合,企业直播繁荣发展.基于325份直播用户有效数据,从心流体验视角,以情境因素和用户涉入为切入点,探究直播用户购买意愿的影响机制.结果表明:信息有用性、系统易用性、用户交互性、内容娱乐性情境因素正向影响直播用户的心流体验,系统易用性对用户购买意愿影响不显著;产品涉入度正向调节信息有用性、用户交互性对心流体验的影响,负向调节内容娱乐性对心流体验的影响.根据情境因素和用户因素的交互结果,企业直播可以根据用户特征调整对情境因素的侧重表达,直播平台可以进行符合需求的直播推荐,实现交易双方的精准对接.

关键词：直播购物、情境因素、产品涉入度、心流体验、购买意愿

所属期刊栏目：38

分类号：F713.365.2(国内贸易经济)

资助基金：安徽省高校科学研究项目;安徽大学文科创新团队建设项目

在线出版日期：2023-02-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：41-49