10.3969/j.issn.1674-3288.2018.02.009
虚拟品牌社群中存在消费者公民行为吗?——基于社会网络的研究视角
随着互联网和社会媒体技术的发展,虚拟品牌社群以其低成本和高效率的特征,改变了原有的商业模式和营销方式,推动了商业和社会创新的重大转变.在社会网络视角下研究了虚拟品牌社群中是否存在公民行为.结果表明,虚拟品牌社群中,社会网络的三个维度社会交互联结、信任互惠原则、自我概念一致性分别促进了消费者品牌社群社会价值的感知,社会价值正向影响消费者形成品牌社群归属感,而社会价值与社群归属感都积极影响虚拟品牌社群中消费者公民行为的产生.
虚拟品牌社群、社会网络、社群价值、社群归属感、公民行为
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F713.50(国内贸易经济)
2018-05-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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