深圳市IT知识员工工作倦怠及其相关因素研究

摘要：

目的 ①探讨人口统计学变量与深圳市IT知识员工工作倦怠之间的关系;②评估社会支持和应对方式对深圳IT知识员工工作倦怠的影响.方法 采用MBI-GS(中文版)、社会支持量表(SSRS)和简易应对方式问卷(SCSQ)对深圳市222名IT知识员工进行调查分析.结果 ①人口统计学变量与工作倦怠存在显著相关(P<0.01)(P<0.Q5);未婚员工成就感较已婚员工低(P<0.01);②主观支持对情绪衰竭维度、低成就感维度和整体倦怠感具有显著负向预测作用(P<0.01);③客观支持对玩世不恭维度和整体倦怠感具有显著负向预测作用(P<0.01);④积极应对方式对低成就感具有显著负向预测作用(P<0.01).结论 人口统计学变量与深圳IT知识员工的工作倦怠密切相关,社会支持与应对方式都可预测深圳IT知识员工的工作倦怠.

关键词：IT知识员工、工作倦怠、验证性因素分析、社会支持、应对方式

所属期刊栏目：16

在线出版日期：2015-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1406-1408