情商高的人如何处理争吵
人与人相处,总会因为不同的想法、立场或价值观而产生矛盾、争执.争吵通常有三种消极且无效的类型,分别是人身攻击型、翻旧账型和消极抵抗型.人身攻击型,是指吵架时对人不对事,指责另一方的人格,常用“你”开头:“你这人怎么这么自私?”这种争执常引起对方的对立情绪,很容易让两个人心生隔阂.翻旧帐型争吵,常用句型是:“想当初……”“上次你也这样”……本想通过翻旧账使对方感到愧疚,结果却让对方原有的感激、歉疚被消耗殆尽.消极抵抗型是指发生矛盾时,不争辩、不沟通,摆出一副“无所谓”的冷战姿态.
2018-09-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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