精细化献血护理服务在血站献血者的应用效果分析

摘要：

目的 探讨精细化献血护理服务在血站献血者的应用效果.方法 选取2016年7月～2018年6月在我血站献血的400例献血者,按照随机数字表分为常规组(200例)和精细组(200例),常规组采取常规服务,精细组在此基础上采取精细化献血服务,并比较不同组献血者对护理服务满意度和不良反应发生率.结果 精细组献血者对护理服务满意度评分[(94.4±4.8)分vs.(83.3±7.0)分]明显高于常规组(P<0.05);精细组血液报废率[1.0％(2/200)vs.4.5％(9/200)]明显低于常规组(P<0.05);精细组献血者不良反应发生率[0.5％(1/200)vs.3.5％(7/200)]明显低于常规组(P<0.05).结论 精细化献血护理服务在血站献血中的应用效果良好,不仅能提高献血者对血站服务满意度,同时还能减少血液报废率以及献血期间不良反应发生率.

关键词：精细化护理、血站、满意度、不良反应

所属期刊栏目：28

分类号：R457.1;R193.3;R734.2

在线出版日期：2019-04-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：26,28