10.3969/j.issn.9128-6509.2018.05.086
优质服务理念在提升手术室护理人员工作积极性中的效果观察
目的 探讨优质护理服务理念在手术室有效提升护理人员工作积极性中的效果观察.方法 选取2016年1月—2017年1月在我院手术室进行手术治疗的170例患者进行研究,根据护理方式的不同将其分为常规护理组和优质护理组.常规护理组患者实施传统常规护理,优质护理组实施优质护理服务,对2组患者的并发症发生率和护理满意度进行比较.结果 优质护理组患者术后并发症发生率和护理服务满意度分别为7.9%和96.0%,常规护理组患者术后并发症发生率和护理服务满意度分别为23.2%和89.1%,优质护理组患者均好于常规护理组,差异均有统计学意义.结论 对手术室患者实施优质护理服务,不但能有效降低术中并发症发生率,还能明显提高患者对护理服务满意度.
优质护理服务、手术室、效果观察
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R47;R192.6;R739.41
2018-07-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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