10.3969/j.issn.9128-6509.2018.02.051
关于肝胆外科护理质量的影响因素与对策的研究
目的:本文主要研究肝胆外科护理质量的影响因素,并针对影响提出了解决对策.方法:选取了我院肝胆外科2015年2月-2016年2月收治的患者100例作为对照组,采用传统护理干预.选取2016年3月-2017年3月收治的患者100例作为观察组,实施新的护理方案.对比两组患者的护理满意度和护理投诉事件发生率.结果:观察组的护理满意度和护理投诉事件发生率均优于传统护理.结论:影响肝胆外科护理质量的影响因素发现,针对影响因素制定护理干预方案,可以显著提高患者的满意度,降低护理投诉事件的发生,进而有效提高肝胆外科护理质量.
肝胆外科、护理质量、影响因素、对策
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R473.6;F726;R544.1
2018-07-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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