人文关怀在急诊护理中的应用探讨

摘要：

目的 探讨人文关怀在急诊护理中的应用效果.方法 选取2016年1月-2017年12月我院急诊进行治疗的260例患者,按照护理方式不同将其分为常规组(130例)和人文组(130例),常规组患者接受常规护理,人文组患者在此基础上接受人文关怀护理,并比较不同组患者护理前后心理情绪以及对护理服务满意度.结果 护理前,人文组和常规组患者汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分和汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分比较差异不显著(P>0.05),护理后,两组患者HAMD和HAMA评分均较前降低(P<0.05),其中人文组患者HAMD和HAMA评分显著低于常规组(P<0.05);人文组患者对护理人员沟通能力、服务礼仪、主动服务意识以及健康宣教等护理服务满意度评分均明显高于常规组(P<0.05).结论 人文关怀不仅有助于改善急诊患者不良心理情绪,同时还能明显提高其对护理服务满意度.

关键词：急诊护理、人文关怀、应用效果

所属期刊栏目：27

分类号：R47;R749.4;R246.6

在线出版日期：2018-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：35