层级管理在临床护理中的应用效果

摘要：

目的 层级管理对提升临床护理水平的影响.方法 在本院所有病患中抽出80例进行护理管理研究,对其实施层级管理护理服务,观察层级管理护理服务实施前后的护理质量以及病患护理服务满意度.结果 实施层级管理后,病患的护理质量以及对护理服务的满意度均高于实施层级管理前,结果数值有对比差异.结论 医院开展层级管理,有利于提高护理服务水平,改善病患对护理服务的看法,提升护理服务的满意率,值得应用和推广.

关键词：层级管理、护理质量、服务满意度

所属期刊栏目：26

分类号：R473;R197.323;G02

在线出版日期：2017-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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