新乡市不同等级医院医患关系紧张程度的影响因素分析

摘要：

目的：近年来，越来越多因为医患关系发生恶性伤人的事件，其造成的社会影响非常大，建立起良好的医患关系可以改善当前医患关系紧张的状况，因此我们做了新乡市不同等级医院医患关系影响因素的调查，为构建和谐医患关系提出建议。方法：运用自行设计的问卷采用定量随机抽样法对新乡市不同等级8家医院及社区的800名医务人员以及患者进行问卷调查。结论：影响不同等级医院医患关系的因素主要有医疗机构运行及管理制度、患者满意度及媒体报道等。其原因是多元化的，改善途径是全方位的。通过建立和谐的医患关系，能够有效的减少因为医患问题而造成惨剧的发生，提高医疗质量。建议：加快体制改革；转变诊疗模式；重视人文关怀，正确引导舆论。

关键词：医患关系、和谐、影响因素

分类号：R2(中国医学)

在线出版日期：2016-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：110-110