关系营销的经济学分析

摘要：

关系营销是对传统交易营销的革新,它着重于建立和发展与顾客的相互信任、相互依存的长期合作伙伴关系,并在此基础上实现双方长远利益最大化.关系营销从经济学的角度审视符合经济学的交易费用理论.关系营销节省了企业间的交易费用,降低了与营销环境的不确定性相关联的风险,改善了企业对未来发展的预期,因而利于企业的长期发展.

关键词：企业、关系、营销、交易费用

分类号：F275.5(企业经济)

在线出版日期：2008-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53