平台接入、线上声誉与市场竞争格局

摘要：

随着数字化进程的深入,企业普遍选择平台接入,并积累形成线上声誉,影响市场竞争格局.本文基于酒店行业进行理论与实证分析,研究平台接入如何通过线上声誉影响入住率及市场竞争格局.理论模型表明,较高平台接入程度可优化酒店线上声誉,弱化信息不对称,提高入住率;非连锁酒店相比连锁酒店可获得更大收益,行业竞争格局因此改变.实证方面,通过使用1716万个样本点的酒店日度面板数据进行检验发现:(1)平台接入程度较高的酒店比其他酒店入住率高4.5个百分点;(2)非连锁酒店入住率的提高程度比连锁酒店高2.3个百分点,其行业市场份额也显著提升;(3)线上声誉机制作用显著.本文研究结论对各行各业以平台接入方式有效推进数字化转型,建立合理有序线上评分系统以及公平竞争线上营商环境,具有一定现实意义和政策启示.

关键词：平台接入、酒店入住率、市场竞争格局、线上声誉

所属期刊栏目：58

分类号：F275.5;F719.2;F830.34

资助基金：国家社会科学基金;国家自然科学基金;国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2023-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共18页

页码：191-208