运营商用户响应性预期的影响因素分析

摘要：

消费者在选择运营商前会对几个运营商在价格、服务、用户感知等方面做一定的了解,从而形成自己的预期并做出选择.不同的用户预期在不同的市场竞争环境中对平台的定价行为、平台均衡配置及获利能力都有一定影响.本文采用网上发布问卷与街头随机发放问卷的方法,对380名手机用户做了预期影响因素的问卷调查,应用SPSS与SmartPLS软件对数据进行了信效度分析、路径分析与显著性分析,得出了影响用户预期的因素及影响程度.结合本文分析的结论,为移动互联网运营商进行预期管理提供了建议.

关键词：响应性预期、结构方程模型、影响因子

所属期刊栏目：36

分类号：F605(邮电经济理论)

资助基金：国家自然科学基金项目“三网融合模式下电信运营商竞争策略设计与公共政策:基于双边市场理论的研究”71173172

在线出版日期：2015-03-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：120-126