10.3969/j.issn.1006-1096.2007.03.034
新型顾客满意度指数测评模型的构建
20世纪90年代以来,全国性的顾客满意度指数测评工作引起了广泛的关注.本文在已有研究的基础上,结合我国消费者行为的特点,构建了一种新型顾客满意度指数测评模型.
顾客满意度指数、感知价格、感知公平、顾客忠诚、模型
F713.50(国内贸易经济)
2007-06-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
118-120
点击收藏,不怕下次找不到~
10.3969/j.issn.1006-1096.2007.03.034
顾客满意度指数、感知价格、感知公平、顾客忠诚、模型
F713.50(国内贸易经济)
2007-06-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
118-120
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn