新工业革命背景下的管理变革:影响、反思和展望
“新工业革命”不仅会带来技术基础、生产方式和生活方式的变化,更会带来管理变革和社会资源配置机制的变化.全球正在进入数字化的商业情景,数据成为最重要的生产要素,价值网络正在发生着重构,新商业秩序正在形成.在数字化商业情境下,企业将处于一个全新的“商业生态系统”之中,企业和用户、企业内部各层级、企业和企业,以及企业和员工之间的关系都在发生着变化.纵观一百多年的管理理论发展,经历了“从物到人”向“从人到物”的转变,从聚焦效率向创新和领导力转变,从指令管理、目标管理向价值观管理的转变,组织在努力克服着“自身僵化”带来的困难,总体上是在管理者和被管理者的主体框架下,遵循着管理职能“动态平衡”的逻辑,基于法约尔提出的计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能,进行管理职能的增减,以及管理职能间的调整和组合.管理理论如何应对“新工业革命”对管理带来的变化?显然,从这一逻辑出发已经很难应对上述的变化.这将促使人们对管理中最活跃的因素“人”、企业目标、管理边界进行反思.通过反思,发现在“新工业革命”背景下,管理变革呈现出社会资源“再组合”的趋势性特征.按照社会资源“再组合”的变革逻辑,用户资源将会内化为企业的战略性资源;企业与用户、企业与企业之间、用户与用户之间更多呈现出社会化商务的特征;企业和员工之间的关系也更加富有弹性,工作也会有更加丰富的分类.
新工业革命、管理变革、数字化商业、社会化商务
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C93(管理学)
国家软科学重大项目“产业技术创新生态系统研究”2012GXS1B001;中国社会科学院创新工程项目“中国企业管理模式创新跟踪研究”SKGJCX2013-05.
2015-06-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
176-185