顾客参与对新产品开发绩效的影响:动态能力的中介机制

摘要：

企业不断研发出符合顾客需求的新产品是其保持竞争优势的关键.顾客参与对新产品开发起到积极作用已得到证实,但顾客参与对新产品开发绩效的影响机制与路径的相关研究较少.本文基于动态能力视角,构建了顾客参与-动态能力-新产品开发绩效的全新理论模型,采用多元回归方法对233份有效问卷进行了实证分析.研究表明,顾客参与对动态能力、新产品开发绩效均有显著的积极影响;动态能力各维度对新产品开发绩效起到积极促进作用;组织变革能力、资源整合能力、学习能力和战略隔绝机制都在顾客参与和新产品开发绩效关系中起到部分中介作用.

关键词：顾客参与、动态能力、新产品开发、新产品开发绩效

所属期刊栏目：36

分类号：F272.34(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金青年项目“基于绩效评价导向的非正式网络与双元创新行为的关系研究”71302177;教育部人文社会科学研究项目青年基金项目“研发团队的人格异质性、交互记忆系统与创新绩效”12YJC630064

在线出版日期：2014-04-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：87-97