企业竞争新思维:超越”顾客导向”--来自微软、英特尔的启示

摘要：

半个世纪以来,”以顾客为导向”的市场观念已成为主流的经营思想,但近十年来,以微软、英特尔为首的部分高科技企业却放弃”顾客导向”,采用以产品为中心的经营战略,并取得了巨大成功.为此,本文从”顾客导向”观念的剖析入手,通过对微软、英特尔的战略模式分析,提出超越”顾客导向”的竞争新思维.

关键词：顾客导向、摩尔定律、超越”顾客导向”、规则制定

分类号：F27(企业经济)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：32-35