我国企业实施CRM的阻力与支持系统
CRM作为现代企业客户关系管理的最新模式,能够通过深入开发和管理客户资源,来建立和维持最佳客户关系,从而为企业带来不断增加的客户价值.我国现阶段企业实施CRM仍存在较大的阻力和难点,为保证CRM获得良好的运行环境,需要建立一个强有力的支持系统.
CRM、阻力与难点、支持系统
TV2;P96
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
55-59
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CRM、阻力与难点、支持系统
TV2;P96
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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